2nd Level Support (m/w/d)

DIS AG • Pforzheim, Baden-Württemberg • Posted June 24, 2026

About the Role

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen ? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?



Wir als DIS AG suchen Sie als

Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim!

Perspektiven

  • UnbefristeterArbeitsvertrag
  • Attraktives
    Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
    und Homeoffice-Möglichkeit
  • Sicherer
    Arbeitsplatz

    • ... und vieles mehr!

    Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
  • Durchführen von Schulungen für den First Level Support

    • Profil

  • Abgeschlossene ...