237433 Representante De Servicio Omnicanal (Colombia)

Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.

Responsabilidades

• Gestionar los casos de clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR´s, facturación, trámites y otras gestiones a través de medios digitales (Chat, Web, etc.).

Requisitos

• Estudios: técnico y/o tecnólogo culminado, 2.º semestre cursando (no aplazados) en cualquier carrera virtual o a distancia.
• Experiencia: 6 meses en call center o presencial en servicio al cliente.
• Disponibilidad: domingo a domingo de 6:00am a 12:00pm, con descanso día compensatorio a la semana.
• Conocimientos: servicio al cliente.

Oferta

• Contrato a término indefinido.
• Todas las prestaciones de ley.
• Salario básico + variable por desempeño.
• Excelente ambien...