237327 Asesora De Retención Contrato Indefinido (Bogotá)

Funciones

Brindar beneficios a los clientes que desean retirarse del servicio, logrando que continúen siendo clientes. Atender llamadas telefónicas de usuarios interesados en retirarse del servicio e impedir la cancelación indeseada.

Requisitos y Calificaciones

• Nivel académico: Bachiller (certificado).
• Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente o puestos comerciales, cobranzas, retención o fidelización dentro de un Call Center.
• Certificación laboral requerida.

Horario y Jornada

Lunes a viernes: 08:*******:00. Sábado: 08:*******:***** horas semanales con horario rotativo de 8 horas diarias. Descanso los domingos y días festivos.

Salario y Beneficios

Salario base: ********* Variable: ******* Recargos: ******* Auxilio de transporte Todo lo de ley incluido.

Ubicación

Morato CRA 69C 98 A 86 Bogotá.

Tipo de Contrato

Indefinido.

Formación

Capacit...